Pensión Perfecta se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles y razonables para mejorar la pensión del cliente. En caso de que en la asesoría personal Pensión Perfecta determine que no es posible una mejora en la pensión del cliente, se procederá a la devolución del importe total pagado por los servicios relacionados con la mejora de la pensión. Esta garantía es válida siempre que el cliente haya asistido a su asesoría con todos sus documentos actualizados y en orden. La solicitud de devolución deberá realizarse por escrito dentro de los 30 días posteriores a la asesoría personal.
1. Aceptación de los Términos Al realizar el pago y utilizar nuestros servicios de asesoría virtual de mejora de pensión, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.*2. Descripción del Servicio* Ofrecemos asesoría virtual para la mejora de pensiones, que incluye recomendaciones personalizadas y estrategias para optimizar sus beneficios. Este servicio es brindado por profesionales capacitados en el área.*3. Política de Pagos* El pago por nuestros servicios es único y debe ser realizado al momento de solicitar la asesoría. Los métodos de pago aceptados serán informados antes de la transacción.*4. Política de Devoluciones*
Se realizará la devolución del dinero pagado por el servicio de asesoría en casos puntuales, donde no se pueda brindar la ayuda solicitada, debido a situaciones específicas tales como: no pertenecer a ley 73, estar ya pensionado, que no se pueda obtener información de las semanas cotizadas o se cuente con el número de seguridad social duplicado, pertenecer a ley 97 con menos de 500 semanas y más de 60 años de edad y para casos particulares que la empresa deberá determinar podrá considerarse una excepción a esta política, y se evaluará la situación de manera individual.*5.
Limitación de Responsabilidad* El cliente entiende y acepta que la asesoría proporcionada es de carácter informativo y no constituye un consejo financiero formal. La empresa no se hace responsable de las decisiones tomadas por el cliente basadas en la asesoría recibida.*6. Modificaciones a los Términos* Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales de comunicación y se considera aceptado cuando se utilice el servicio después de la notificación.*7. Ley Aplicable* Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde opera la empresa. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en la jurisdicción correspondiente.
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Fecha de última actualización:
20 de diciembre de 2024